Digital Taxsaq Tayaq (DTT)

Ümumi Şərtlər və Rəqəmsal Düşüncə Mərkəzi - Dr. Ireneusz Iwanowski

Rəqəmsal Düşüncə Mərkəzi - Dr. Ireneusz Iwanowski (bundan sonra podratçı adlandırılacaq) təklift seinen kommersiya Müştərilər müxtəlif xidmətlər Razılığa gələn tərəflər arasında xüsusi bir güvən əlaqəsi tələb edən. Bunu nəzərə almaq və müqavilədən yaranan hər iki tərəfin hüquq və vəzifələrini mümkün qədər hərtərəfli müəyyənləşdirmək və onları şəffaf etmək, habelə həqiqi sifarişin işlənməsi üçün zəruri olan prosedurların rəvan işləməsini təmin etmək üçün şərtlər tətbiq olunur (ŞƏRTLƏR).

Bizim
AGB hər kəs üçün bir hissə və əsasdır arasında o Podratçı və sifarişçi müqavilələr və müqavilələr bağladı. Bunlar podratçı ilə sifarişçi arasında bağlanacaq gələcək bütün müqavilələrə də aiddir və müqavilələrmüştəridən bir daha açıq razılıq bildirməsinə ehtiyac olmadan.

Razılığa gələn tərəflərin fərdi hallarda fərqli bir tənzimləməni müqavilə ilə razılaşdırması şərti ilə ümumi şərtlər tətbiq edilmir və ya yalnız məhdud bir dərəcədə tətbiq olunur. Bütün sapma sazişləri yazılı şəkildə aparılmalıdır və Razılığa gələn tərəflərin razılığını bildirirlər. AGB Podratçı bu şərtlərə açıq etiraz etməsə də, müştərinin müqavilənin bir hissəsi olmur.

1. Razılığa gələn tərəflər

Şirkət müqavilə tərəfi hesab olunur
Rəqəmsal Düşüncə Mərkəzi, Dr. Ireneusz Iwanowski, Lange Str. 23, 37127 Niemetal bir podratçı və müvafiq müştəri (müştəri) kimi. Tərəflərdən biri üçüncü tərəf müqaviləsinin icrasında iştirak etsə belə və ya vicarious agentləri xidmət göstərdilər, müqavilə ortaqları olmurlar. Başqa bir şəkildə açıq şəkildə göstərilmədiyi təqdirdə, müqavilələrin üçüncü şəxslərin lehinə heç bir qoruyucu təsiri yoxdur.

Podratçı bu müqavilə üzrə öhdəliklərini yerinə yetirmək hüququna malikdir
Vicarious agentləri və ya Müştərinin qanuni mənafeləri buna zidd olmadıqda və üçüncü tərəfin müqayisə edilə bilən məlumat qorumasına sahib olması şərti ilə üçüncü şəxslərə xidmət göstərmək Məxfilik standartları riayət edir. Bu hüquqdan istifadə edərsə, bu, sifarişçi üçüncü tərəf və ya podratçının vəkil müştərisi ilə müqavilə əlaqəsi yaratmır.

Podratçı, mövcud məlumatların qorunması qaydalarını nəzərə alaraq və mümkün qədər çox bacardığı qədər və mövcud olan bütün vasitələrdən, bilik və bacarıqlardan istifadə edərək qəbul etdiyi fəaliyyətləri həyata keçirməyi öhdəsinə götürür.
məxfilik və məlumatların qorunması mövcud texniki səviyyədə yerinə yetirmək.

2. vüsət

Bütün təkliflər, xidmətlər və tədarüklər yalnız bu şərtlər və şərtlər əsasında həyata keçirilir. İnternet vasitəsilə sifariş verərkən müştəri, ən geci sifariş verərkən bu şərtlərə razı olduğunu bildirməlidir. Sifariş başqa bir şəkildə verildikdə, şərtlər müştəriyə yazılı şəkildə təqdim edildiyi və işgüzar münasibətlər başlamazdan əvvəl açıq şəkildə yazılı şəkildə zidd olmadığı təqdirdə qəbul edilmiş sayılır.
Ümumi şərt və şərtlərin podratçıya təhvil verildiyi bir təklifin qəbulu bu ümumi şərtlərin qəbul edilməsi sayılır. Müştərinin ümumi şərt və şərtlərinin etibarlılığı ilə ziddiyyətə yol verilmir.

3. Müqavilənin bağlanması

Xidmətlərin təsvirien İnternetdə və ya başqa formada podratçının (məsələn, flayer) var Dəyişdirilə bilən və məcburi olmayan və qanuni mənada təklif təşkil etməyən xidmətlər, qiymətlər və çatdırılma müddətləri yalnız müştəri ilə podratçı arasında açıq şəkildə razılaşdırılmış olduqda podratçı üçün məcburidir. (Müqavilə və ya sifariş təsdiqlənməsi).

Müqavilə bağlamaq üçün yazılı bir sənəd tələb olunur
Təklif sifarişinalanlar həmçinin yazılı və ya elektron Atəklifin qəbulu sifariş vasitəsiləgəbər. Elmi konsaltinq müqaviləsi (xidmət müqaviləsi) və ya ödəniş müqaviləsi) müqavilə hər iki razılığa gələn tərəf tərəfindən imzalandıqda baş verir. Nə müştəridən bir sorğu göndərmək, nə də bir həmişə dəyişikliyə tabedir təklifs podratçının öz başına haqq qazandırmaqn müqavilə münasibətləri.

Elmi konsaltinq müqaviləsində ən azı hər iki razılığa gələn tərəf barədə məlumat, layihənin təsviri, podratçının xidmət dairəsi, müqavilənin müddəti və ya xidmət müddəti, ödəniş və xərclərin ödənilməsi, Çərçivə hesabat, kimi müştəri və podratçının iş birliyi ehtiva edir. Podratçının məlumatların qorunması və məxfilik bəyannaməsi müvafiq olaraq tətbiq olunur.

A Sifarişin təsdiqlənməsi müştəri qeyd edə bilən kimi alındı. Elektron ötürmə halında, müştərinin elektron poçt hesabının yerləşdiyi serverdəki qəbz giriş sayılır. Poçtla göndərildikdə, ən çox 3 iş günü olan ümumi çatdırılma müddəti tətbiq olunur. Müştərinin həqiqi biliyi vacib deyil.

İstisna hallarda, təkrarlanan xidmətlər üçün müqavilə də hər iki tərəfin əvvəlcədən yazılı şəkildə razılaşdırıldıqdan sonra əvvəlcədən təsdiqlənmədən imzalana bilər.
edam istismara verilmiş xidmətin səbəbləri.

Aşağıdakı və ya xidmət müqaviləsində başqa bir hal göstərilmədikdə, sifariş təsdiqlənməsi obyekt, əhatə dairəsi,
Dövr və müqavilənin ödənişi. Sifariş təsdiqindəki miqdar və həcm müştəri tərəfindən verilən məlumatlara əsaslanır.

Göstərilən həqiqi xidmət, sifariş verildikdə verilən məlumatlardan kənarlaşdıqca və ya müştəri dəyişiklik və ya əlavə tələb edərsə, xərclərə görə ayrıca tutulacaqdır. Razılaşdırılmış ödənişin 10% -dən çox olması ehtimalı varsa, bunun üçün müştərinin razılığı (yazılı və ya elektron formada, məsələn, elektron poçtla) tələb olunur.

Podratçının müqavilə borclu xidmətləri müstəsna olaraq müştərinin yalnız məsuliyyət daşıdığı öz layihəsində müştərini dəstəkləmək üçün həyata keçirilir. Podratçı, xidmətlərini onun üçün mövcud olan bütün vasitələrdən, bilik və bacarıqlardan istifadə edərək səriştəli və diqqətlə həyata keçirməyi öhdəsinə götürür. Bununla birlikdə, bu kontekstdə podratçı xidmətin göstərilməsi üçün heç bir məsuliyyət daşımır
az müəyyən uğur.

Podratçı açıq şəkildə heç bir qanuni və ya vergi xidməti təklif etmədiyinə işarə edir. Podratçı tərəfindən patent qeydiyyatı sahəsində konsaltinq xidmətləri patent vəkilinin hüquqi məsləhət fəaliyyətini əvəz etmir.

Podratçı iş yerini və iş vaxtını seçməkdə həmişə sərbəstdir. İfa vaxtı / dövrü və yeri Razılığa gələn tərəflər qarşılıqlı razılaşma ilə ətraflı razılaşırlar.

Müştəri müştərinin və ya onunla əlaqəli bütün lazımi əməkdaşlığı təmin edir
r Vicarious agentlər vaxtında, lazımi ölçüdə və podratçı üçün pulsuz olaraq təmin edilir. Müştəri tərəfindən əsas əməkdaşlıq vəzifələrinə əməl edilməməsi, podratçının xidmət göstərməsində gecikmə yaradır və bunun üçün sonuncunun məsuliyyət daşımır.

4. Leistung və çatdırılma

Podratçının xidmətlərinin tədarükü əvvəllər müqavilə ilə razılaşdırılmış ötürmə marşrutu üzrə, tercihen elektron məlumat ötürülməsi yolu ilə həyata keçirilir (elektron poçt, etibarlı serverdə təminat, ...) kuryer tərəfindən sığortalanmış /Qiymətli əşyaların daşınması və ya şəxsən.

Podratçı yalnız xidmətin mümkün qədər etibarlı şəkildə düzgün göndərilməsinə cavabdehdir. Xidmətin ötürülməsi və ya çatdırılmasından sonra məlumatların itirilməsi, gecikdirilməsi, kəsilməsi və ya saxtalaşdırılması, podratçının kobud səhlənkarlığı və ya niyyəti səbəbindən olmadığı təqdirdə müştərinin yeganə məsuliyyətidir. Eyni hər hansı digər çatdırılma üçün də tətbiq olunur. Elektron məlumat ötürülməsi xaricində başqa bir üsulla çatdırılma halında, müştəri göndərmə xərclərini və riskini daşıyır.

5. Preise

Podratçının ana səhifəsi və reklam materialları ilə yanaşı təkliflərdə qiymət məlumatları məcburidir. Hamısı Qiymətlər xalis qiymətlər və müvafiq qanuni əlavə dəyər vergisidir.

Podratçının mövcud qiymət siyahısı, podratçının təklif və sifariş təsdiqlərində qiymət üçün əsas kimi tətbiq olunur. Sifariş verilmədən əvvəl qiymət siyahısı müştəri və ya potensial müştəri tərəfindən istəyə əsasən görünə bilər. Əks təqdirdə, qiymətlər yazılı təklifdən və ya podratçının yazılı sifariş təsdiqindən qaynaqlanır və ya tərəflər arasında bağlanan haqq müqaviləsi.

Hazırda hesablama Saatlıq tariflərə görə hesablaşma 15 dəqiqəlik fasilələrlə baş verir. Bu o deməkdir ki, hər 15 dəqiqə və ya onun bir hissəsi üçün işləmə müddəti tam saatlıq nisbətlə mütənasib hesablanır.

Ekspres xidmətlər üçün mövcud qiymətə əlavə qiymət əlavə olunur (təcili əlavə ödəniş). Əlavə ödənişin məbləği fərdi olaraq tələb olunan işləmə vaxtı pəncərəsinə əsaslanır və sifariş verilməzdən əvvəl sifarişçiyə yazılı şəkildə podratçının təklifində və ya əlavə müqavilədə bildirilir. Sifarişlə müştəri hər vəziyyətdə razılaşdırılmış təcili əlavə haqqı tanıyır.

6.
çatdırılma dəfə

çatdırılma dəfə və icra müddətləri razılığa gələn tərəflər arasında ayrı-ayrılıqda müzakirə olunur və təklif və sifariş təsdiqində və ya haqq müqaviləsində yazılı şəkildə qeyd edilməli və hər iki tərəf tərəfindən təsdiqlənməlidir.

Bu olmalıdır Gecikmələr podratçının günahkar olmadığı sifariş yerinə yetirildikdə, bu barədə müştəriyə məlumat verəcəkdir mümkün olduğu qədər tez. Podratçı İT sistemindəki, məlumat şəbəkəsindəki fasilələrin səbəb olduğu gecikmələrə və zərərlərə görə açıq şəkildə məsuliyyət daşımır, bir hosting provayderi, müştəridən itkin məlumat, Üçüncü şəxslərin hərəkətləri və ya hdaha böyük şiddətə əsaslanaraq təmin edilir ihm kobud səhlənkarlıq və ya niyyət ayrı-ayrı hallarda sübut olunmur. Müştəri qəsdən və ya kobud səhlənkarlığa dair dəlillər təqdim etməkdən cavabdehdir.

Hazırda digər Gecikmələr olduqda, müştəri yalnız məqbul bir güzəşt müddəti təyin edildikdən və nəticəsiz başa çatdıqdan sonra müqavilədən çıxmaq hüququna malikdir. Qəsdən və kobud səhlənkarlıq halları istisna olmaqla, yerinə yetirilməməsi səbəbindən dəyən ziyan tələbi istisna olunur.

7. ödəniş

Ödəmə çatdırıldıqdan sonra podratçının bank hesabına və ya PayPal hesabına bank köçürməsi yolu ilə həyata keçiriləcəkdir
və qəbul performans və faktura. Faturaları var adətən 1 ərzində4 Faktura təqdim edildikdən bir neçə gün sonra elektron və ya poçtla ödənilir. Sapma qaydaları müqavilə ilə razılaşdırıla bilər və hər iki tərəf tərəfindən yazılı şəkildə təsdiqlənməlidir.

10-cu gündən sonra ödəmə tarixindən sonra müştəri gəlir əsasən ödəmənin vaxtında, ödəmə xatırlatmasına ehtiyac olmadan.

Podratçı hüququnu özündə saxlayır
Aavans ödəməsini sifariş edin 50 -ə qədərSifariş məbləğinin% -ni tələb etmək və əvvəllər göstərilən xidmətlər üçün müəyyən fasilələrlə hesab-faktura vermək (Qismən hesab-fakturalar).

Müştəri tərəfindən ödənişin yerinə yetirilməməsi halında, podratçı müqaviləni yerinə yetirmək üçün əlavə xidmətlər göstərmək hüququnu yalnız əvvəllər göstərilən xidmətlərin tam ödənilməsindən sonra özündə saxlayır.

Bundan əlavə, podratçı, ödənişləri qanuni olaraq tələb etmək üçün müştərinin hesabına ödənişdə göstərilən borc öhdəliklərini vəkilə və ya borc tutma xidmətinə təhvil vermək hüququnu özündə saxlayır. Müştəri bu halda işləmək üçün tələb olunan məlumatların mövcud məlumatların qorunması qaydalarına uyğun olaraq üçüncü şəxslərə verilə biləcəyini açıq şəkildə qəbul edir.

8. Yaşılrgizlilik / məxfilik

Hər iki müqavilə tərəfi bütün sifariş və şəxsi məlumatları və məlumatları təqdim etməyi öhdələrinə götürürlər və sənədlər ciddi şəkildə gizli saxlanılmalıdır. Məlumat və digər məlumatların ötürülməsidir və ya Bir sifarişin icrası üçün tələb olunan sənədlər, ya müqavilədə, ya da əvvəl qeyd edilməlidir keçici müştəriyə yazılı olaraq bildirmək. Məxfilik öhdəliyi podratçının bütün vicdanlı agentlərini də əhatə edir.

İlkin iclasdan əvvəl və ya əvvəlində podratçı (potensial) müştəriyə etibarlı və imzalanmış məxfilik bəyannaməsini verir. Hər iki tərəf bu məxfilik razılaşmasına bağlıdır. Bundan sapma Qaydalar müvafiq müqavilə tərəfinə yazılı şəkildə çatdırılmalı və onlar tərəfindən təsdiqlənməlidir.

Podratçının öhdəliyinə, müştəri tərəfindən verilən məlumatlar və məlumatlar, habelə müqavilənin icrası üçün tələb olunan sənədlər və xidmətlər mümkün qədər etibarlı şəkildə və mümkün qədər etibarlı olan məlumat daşıyıcılarında (məsələn, daxili serverlər olmadan) daxil edilir. İnternet bağlantısı, xarici sabit disklər, məlumat daşıyıcıları) öz səlahiyyətləri daxilində icazəsiz üçüncü şəxslərin girişinin və virusların və ya zərərli proqramların dəyərsizləşməsinin qarşısını almaq üçün.

Müştəriyə açıq şəkildə bildirilir ki, mövcud texnologiya vəziyyəti nəzərə alınmaqla, üçüncü şəxslər tərəfindən icazəsiz girişdən və ya virus və zərərli proqramlardan mütləq qorunma təmin edilə bilməz. Buna görə podratçı bunun üçün hər hansı bir geniş məsuliyyət götürə bilməz, yalnız icazəsiz girişdən qaçınmaq və riski minimuma endirmək üçün əlindən gələni edəcəyini təmin edir. Müştəri qalan riski öz üzərinə götürür.

DPodratçının məlumatların qorunması bəyannaməsi müvafiq olaraq tətbiq olunur.


9. Əməkdaşlıq etmək vəzifəsi və məsuliyyət müştərinin

Sifarişin yerinə yetirilməsi üçün tələb olunan məlumatlar və sənədlər xidmətin əvvəlində müştəri tərəfindən mümkün qədər tam və düzgün şəkildə təqdim edilməlidir.

Gecikmə təhvil, Natamamlıq və ya qeyri-dəqiqlik podratçıya lazımi məlumat və sənədlərin podratçı tərəfindən təxirə salınmış icrası üçün müştərinin təqsiri hesab olunur. Müştəri tərəfindən məlumatların və sənədlərin təhvil verilməsində gecikmə olması halında, podratçı icra müddətini iqtisadi sifariş vəziyyətinə görə yenidən təyin etmək və ya alternativ olaraq onu tənzimləmək hüququna malikdir. Quraşdırma a uyğunn Müqavilədən çıxmaq. Bu halda podratçı müqavilədən imtina edərsə, müştəri podratçının əvvəlki xərclərini və xidmətlərini ödəməyə borcludur.

Müştəri bütün məzmununa görə məsuliyyət daşıyır, ölmək Üçüncü Şəxs Hüquqlarına uyğunluq habelə qanuni uyğunluq (Gənclərin Qoruma Qanunu, Məlumatların Qorunması Qanunu, ... ilə uyğunluq daxil olmaqla) istifadə olunan məlumatlar və sənədlər məzmunu ilə yanaşı. Üçüncü şəxslərin hüquqlarına uyğunluğu ilə bağlı podratçı tərəfindən aparılan araşdırma və ya qanuni müddəalar baş vermir, bunun üçün podratçının məsuliyyəti istisna olunur.


Podratçı, xüsusən veb saytlar üçün yalnız öz biliklərinə əsasən vicdanla uyğun və qanuni olaraq icazə verilən məzmundan istifadə etmək hüququnu özündə saxlayır. Həm də siyasi motivli, Şiddəti izzətləndirmək və ya iltihab məzmunu, bu şərt tətbiq olunur. Müqavilə bağlandıqdan sonra podratçı bu məzmunu rədd edərsə, xəbərdarlıq etmədən müqavilədən çəkilmək hüququna malikdir. Bundan əlavə, podratçı müxtəlif məzmun təqdim etmək məcburiyyətindədir ümumi xeyir üçün bunları müvafiq orqanlara bildirmək ümumi biliklərinə görə tətbiq olunan qanunları pozmaq.

10. Podratçının məsuliyyəti

Dpodratçı və onun səlahiyyətli agentləri vicdanla bütün xidmətləri mövcud məlumat vəziyyətinə və lazımi və adi qayğıya uyğun olaraq həyata keçirirlər.

Podratçı həyata keçirilən xidmətlərin və tədbirlərin uğuru üçün heç bir məsuliyyət və ya zəmanət götürmür. Bundan əlavə, müştəridən gələn səhv və ya natamam məlumat və ya sənədlər üçüncü şəxslərin hüquqlarını təsir edərsə, podratçı məsuliyyət daşımır.

podratçı yalnız müştərinin sübut etməli olduğu qəsdən və ya kobud səhlənkarlığa görə məsuliyyət daşıyır.

11. Çıxarılması hüququ

Sahibkarlar üçün geri çəkilmə hüququ
Qurumlar və qeydiyyatdan keçmiş birliklər açıq şəkildə istisna olunur. Bu şərtlər açıq şəkildə istehlakçılara yönəlməyib.

12. Dərhal icra

Podratçı xidməti icra etmək hüququna malikdir sifariş verdikdən dərhal sonra başlamaq. Müştəri bu ümumi şərtləri qəbul edərək dərhal icrasına açıq şəkildə razıdır.

13. Zəmanət

Xidmətdəki aşkar çatışmazlıqlar sifarişçi tərəfindən yazılı və ya elektron poçtla podratçıya bildirilməlidir. Şikayət düzəltmək üçün tacirlər tərəfindən HGB mənasında verilməlidir. Sonrakı inkişaf üçün məqbul bir tarix təyin olunmalıdır. Belə bir tarix təyin edilməyibsə, dönüşüm və endirim xaric olunur. F-da
eSonrakı təkmilləşdirmə bir tarix təyin etdikdən sonra edilərsə, müştəri ya konvertasiya, ya da endirmə hüququna malikdir.

14. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması / məlumatların qorunması

Müştəriyə bununla bildirilir ki, podratçı müqavilə öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün şəxsi və sifarişlə əlaqəli məlumatları saxlamalı və işləməli olmalıdır. İstifadəsi və saxlanması şəxsi məlumatlarınızın mümkün qədər yüksək səviyyədə qorunması ilə həyata keçirilir. Məlumatlarınızı qorumaq üçün göstərdiyimiz qayğıya dair detalları ayrıca bölmədə tapa bilərsiniz Privacy Statement Məsuliyyətdən imtina sil.

15. Digər / kəsilmə maddəsi

Bütün dəyişikliklər, əlavələr və ya köməkçi müqavilələr yazılı şəkildə edilməlidir.

Bu müqavilənin ayrı-ayrı müddəaları təsirsiz və ya icrasız olarsa, bu müqavilənin qalan hissəsinin qanuni təsirinə təsir etmir. Effektiv olmayan və ya icrası mümkün olmayan müddəaların yerinə, təsirsiz və ya icra olunmayan müddəanın iqtisadi mənasına və müştəri və podratçının mənafelərinə mümkün qədər yaxınlaşan və mövcud Alman qanunları ilə uyğunlaşan qarşılıqlı razılaşma ilə bir hökm verilməlidir. . Bu, müqavilədəki əlavə edilməli olan boşluqlara da aiddir.

Bu ümumi şərtlər və bağlanmış müqavilə Alman qanunlarına tabedir. Qanuni olaraq icazə verilən dərəcədə, razılığa gələn tərəflər, müqavilədən və ya bununla əlaqədar yaranan mübahisələrin yurisdiksiyasının yerinin Göttingen olduğuna razıdırlar.


Stand: 01.09.2019